SEP 02 2020

【急募】「電話占いサービス」と提携する占い師をマネジメントする【マネージャー】

事業内容

ブロードバンド事業、メディア事業、コンテンツ事業を軸としたインターネット情報サービスを展開。新規事業にも積極的に取り組んでおります。

募集職種

「電話占いサービス」と提携する占い師をマネジメントする【マネージャー】

仕事内容

当社サービスに登録いただいている占い師のサポート・マネジメントをお任せします。

＜主な業務内容＞
・相談員やユーザーから来ているお問い合わせの電話やメール連絡のチェック、対応
・占い師が執筆した記事の編集作業
・占い師のモチベーションアップや、売上アップのための施策提案
・相談員の採用活動

占い師や相談員と密にコミュニケーションの取りながら、業務上のお困りをキャッチアップし、チーム内で共有しながら改善を行っていきます。また、サービス全体を成長させるための施策も相談員・企画・エンジニア間で連携しながら検討していきます。

＜磨けるスキル＞
この仕事を通じコミュニケーション能力やカウンセリング傾聴スキルを磨くことが可能。また集客アップを図るために相談員の方へ企画を提案したりプロモーションを行ったりもするため、プロモーションやマーケティングスキル、企画提案能力も身につけることができます。

＜業務のやりがい・難しさ＞
占い師や相談員の方とモチベーションを合わせてお仕事を進め、信頼関係を築いていくことは決して簡単なことではありません。けれど携わった企画が成功した時、占い師、相談員の方が成長され売上がアップした時、担当している方に感謝された時の嬉しさは変えがたいものがあります。誰かの役に立ちたい、そんな人にはこれ以上なくやりがいのある仕事です。

募集背景

2020年3月期の上期決算においては、史上最高利益を達成。事業スピードも加速し、コンテンツ事業においては、プロの占い師が電話で鑑定する電話占いの先駆け的サービスともいえるコンテンツを長らく運営し、約180名の占い師と提携をしています。今回は当社に登録している占い師の方々や、電話によるカウンセリングを行う相談員の方々のマネジメントを担当する、マネージャーの人員を新たに採用します。